我们知道您关心您的个人信息的使用和共享方式，我们非常重视您的隐私。因此，当您使用我们的相关服务时，我们已实施本隐私声明以通知您我们从您那里收集的信息。功能（“服务”）、我们用它做什么以及您如何行使您的隐私权。
本隐私声明涵盖我们对您访问/使用网站或服务时收集的个人信息（“个人信息”）的处理。
(i) 您提供给我们的信息
我们收集您自愿提交给网站或服务的信息。例如，当您注册或使用帐户、请求演示、试用或有关我们服务的更多信息、订阅营销通讯、提供您的反馈、寻求客户支持、在我们的博客上发表评论或注册我们的活动或网络研讨会，您可以向我们提供某些信息，例如您的姓名、电子邮件地址、联系方式、公司名称、工作职责、付款相关信息（例如信用卡号、实际地址等）以及您的请求或通信的性质。
我们也可能会离线收集您的个人信息，例如当您参加我们的活动时、在与销售代表或支持人员通话期间。
要求您提供的个人信息以及要求您提供这些信息的原因，将在我们要求您提供时向您说明。我们如何使用此信息的示例包括：
(ii) 我们自动收集的信息
此外，每当您与我们的网站或服务互动时，我们都会自动接收和存储某些与设备相关的信息。此类信息不一定会透露您的身份，但可能包括有关您正在使用的特定设备的信息，例如：
我们会将这些信息用于多种目的，包括：
我们还可能使用“cookies”来跟踪您对网站和服务的体验和使用，如下文“cookies 和类似跟踪技术”标题下的进一步说明。
(iii) 我们代表客户处理的信息。
在使用我们的服务的过程中，我们的客户及其最终用户可能会向我们的服务提交或上传某些内容、通信、数据、附件或文件，以供我们托管和处理。例如，如果最终用户使用我们的应用内聊天功能与我们客户的支持人员进行沟通，那么我们将代表我们的客户（作为数据处理者）处理最终用户的姓名、电子邮件地址和支持请求，并在按照他们的指示。在这种情况下，我们的隐私惯例将受我们与他们签订的合同的约束。
如果您对此类信息的处理方式有任何疑问或疑虑，您应首先联系相关客户。我们将根据我们与客户的合同条款，为我们的客户提供帮助，以解决您可能遇到的任何问题。
我们注意只允许那些真正需要以执行其任务和职责的人以及具有合法访问目的的第三方访问您的个人信息。在以下情况下，我们可能会与第三方共享您的个人信息：
服务提供商和代理：我们雇用其他公司和人员代表我们执行任务。例如，我们可能决定使用第三方支付处理公司来处理您通过服务进行的支付。此外，部分服务可能由第三方代表我们托管。如果我们需要与他们共享您的信息以向您提供我们的服务，您的个人信息可能会被此类提供商/代理访问。除非我们以不同方式告诉您，否则我们的代理无权使用我们与他们共享的个人信息，超出为我们提供帮助的必要范围。我们当前的第三方和附属子服务商列表可在 https://aihelp.net.cn/subprocessors/zh-cn/获得
业务转让：我们可能会在任何合并、公司资产出售、融资、收购、解散、公司重组或其他类似事件的相关或谈判过程中共享或转让您的信息。
对我们和其他人的保护：当我们真诚地认为有必要发布个人信息以建立或捍卫我们的合法权利时，我们可能会发布个人信息；执行或应用我们的使用条件和其他协议；或保护我们、我们的员工、我们的用户或其他人的权利、财产或安全。
遵守法律：我们可能会在必要或法律要求的情况下披露信息，以遵守法律程序或政府要求。
征得您的同意：除上述规定外，当您的个人信息可能与第三方共享时，您将收到通知，并且您将能够阻止共享此信息。
《中华人民共和国个人信息保护法》
《中华人民共和国数据安全法》
《信息安全技术个人信息安全规范》
《中华人民共和国网络安全法》
我们会在遵守法律法规的前提下，按照客户的要求，将收集的用户个人信息存储于中国境内。一般而言，我们仅为实现目的所必须而保留您的个人信息。我们会采取合理可行的措施，避免收集无关的个人信息。除非法律有强制的要求，我们只会在达成本政策所述目的内保留您的个人信息。
“Cookie”包括放置在个人设备上的小文件形式的常用信息，使个人能够更轻松地与网站和我们的服务进行通信和交互。当您访问我们的网站时，我们可能会向您的浏览器发送一个或多个 cookie。它们使我们能够存储有关您的设备的信息，然后用于匹配我们通过浏览器收集的某些其他与设备相关的信息。这有助于我们在您浏览我们的网站时为您提供良好的体验，并提高所提供的服务和功能的水平。
“网络信标”（也称为“单像素”或“清晰”GIF）包括嵌入网站的用户不可见的电子图像。网络信标收集信息，例如标识符、访问时间和日期以及嵌入网络信标的页面或通信的描述。
我们可能会出于各种目的使用 cookie 和网络信标，例如：
我们还可能使用第三方提供商来分析有关网站和服务使用情况的数据和模式，并且该第三方提供商可能会使用 cookie 或网络信标来收集此类信息。
大多数浏览器都允许您从计算机硬盘驱动器中删除 cookie、阻止接受 cookie 或在存储 cookie 之前收到警告。您还可以通过调整浏览器或设备上的设置来拒绝某些网络信标。请参阅您的浏览器帮助菜单或设备或操作系统说明以了解有关这些功能的更多信息。如果您选择阻止 cookie，您仍然可以使用我们的网站和服务，但您对某些功能和区域的访问可能会受到限制。
您的个人信息的安全对我们来说非常重要，我们会竭尽全力确保数据安全。我们使用适当的技术和组织安全措施来保护您的个人信息在传输过程中和我们收到后免遭丢失、误用和未经授权的访问、披露、更改和破坏。
我们保留从您那里收集的个人信息，因为我们有持续的合法业务需要（例如，履行您的订单或遵守适用的法律、税务或会计要求）。
当我们没有持续的合法业务需要处理您的个人信息时，我们将对其进行删除或匿名处理。
本协议终止或到期后，我们应删除或返还客户的个人数据（包括副本）。此要求不适用于适用法律要求我们保留部分或全部个人数据或存档在备份系统上的个人数据的范围。
我们不会有意收集 18 岁以下未成年人的任何个人信息。如果您未满 18 岁，请不要通过我们的网站或服务提交任何个人信息。我们鼓励父母和法定监护人监控他们孩子的互联网使用情况，并通过指示他们的孩子在未经他们许可的情况下绝不通过网站或服务提供个人信息来帮助执行本隐私声明。
我们可能会不时修改本隐私声明。我们现在收集的信息的使用受使用此类信息时有效的隐私声明的约束。如果我们更改使用个人信息的方式，我们将通过在我们的网站上发布公告、或通过服务或向您发送电子邮件的方式通知您。
如果您对隐私有任何问题或疑虑，您可以通过站点或如下地址与我们联系：
地址：北京市海淀区马甸东路金澳国际11层
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